“Pristupačan Zlatibor – turizam za sve”- obuka za ugostiteljske radnike

U hotelu „Kvin“ na Zlatiboru održana je obuka ugostiteljskih i turističkih radnika pod nazivom “Pristupačan Zlatibor – turizam za sve”koje je koncipirana na osnovu želja i potreba ugostiteljskih i turističkih radnika. Organizatori su UG „Inkluzija osoba sa invaliditetom“ Zlatibor i Savez za pristupačnost Srbije. Obuka je realizovana u okviru projekta „Svaki gost je važan – stekni znanja da diskriminacija bude manja“ koji se realizuje u okviru Javnog konkursa za dodelu sredstava udruženjima u 2025. godini za podšku u sprovođenju politike rodne ravnopravnosti, uz podršku Kabineta ministarke bez portfelja zadužene za koordinaciju aktivnosti u oblasti rodne ravnopravnosti, sprečavanja nasilja nad ženama i ekonomskog i političkog osnaživanja žena.

„Ova obuka koju počinjemo je prva ovakvog tipa na Zlatiboru i nadam se da će posle ove obuke turistički i ugostiteljski radnici imati dosta više saznanja o tome kako da se ophode sa turistima osobama sa invaliditetom. Osnovni problemi su uglavnom (ne) pristupačnost. Naše udruženje je osnovano 2013. godine sa ciljem da Zlatibor kao turističko mesto prve kategorije bude prilagođen svima, majkama sa bebama u kolicima, osobama sa invaliditetom, starijim ljudima… Uz podršku opštine Čajetina i TO Zlatibor, dosta toga smi uradili. Taj prvi projekat se zvao „Zlatibor bez barijera“ i kroz njega smo prilagodili pristupe javnim objektima, oborili ivičnjake na pešačkim prelazima, napravili preko 20 parking mesta obeleženim za parkiranje osoba sa invaliditetom i mogu da se pohvalim da smo jedno od retkih opština gde se ta mesta poštuju i gde ih koriste oni kojima su i namenjena. Cilj i misija Udruženja je da Zlatibor stavimo na mapu mesta pristupačnosti. Takođe nam je cilj okrenut ka sportskom turizmu, želimo da paraolimpijci prepoznaju pristupačnost Zlatiboru i da ovo bude baza sportista sa invaliditetom“, rekao je Aleksandar Radišić, predsednik UG „Inkluzija osoba sa invaliditetom“ Zlatibor.

Ministarka bez portfelja, Tatjana Macura, naglasila je da ovo ministarstvo u svojoj misiji uspeva da proširi oblast delovanja u borbi protiv nasilja nad ženama, kao što je slučaj sa ovim projektom, jer ona smatra da okruženja koja nisu prilagođena osobama sa invaliditetom svakako jesu jedan vid nasilja nad tim licima.

„Greške koje se pojavljuju kada su u pitanju arhitektonske barijere i sve druge, koje mogu da otežaju i onako težak život osoba sa invaliditetom, su najčešće proizvod neznanja i nedovoljne informisanosti. Ovakvi događaji u stvari su prilika da svi oni koji nemaju dovoljno informacija o ovoj temi, u neposrednoj komunikaciji sa osobama sa invaliditetom, nešto više čuju i bolje razumeju njihove probleme i potrebe. Srbija je u Regionu jedna od zemalja koja posvećuje posebnu pažnju ovoj temi, ali uvek može da bude bolje. Zlatibor je u velikoj meri pristupačan. Ovde su poslednjih godina rađene infrastrukturne izmene gde se vodilo računa o pristupačnosti licima slepim i slabovidim kao i onim koji se kreću u kolicima. Sve pohvale, zaista, na račun organizacije koja danas organizuje ovaj događaj. S druge strane, na njenom čelu nalazi se osoba koja privlači pažnju u zlatiborskom kraju dobijajući medalje i dajući svoj specifičan doprinos svemu ovome, i svoju prisutnost u javnosti koristi na jednom višem nivou nego što se to od njega očekuje,“ rekla je ministraka.

Govoreći o počecima saradnje sa Radišićem i Udruženjem „Inkluzija osoba sa invaliditetom“ Zlatibor, predsednik opštine Čajetina, Milan Stamatović, istakao je kako su od velikog značaja bile Radišićeve primedbe i ideje, pa se prvo planski krenulo sa uklanjanjem barijera i pravljenjem pristupčnih prilaza javnim ustanovama i drugim važnim objektima.

„Takođe smo u svojoj planskoj dokumentaciji predočili investitorima da i oni moraju u svojim projektima prilagoditi svoje objekte ovim osobama. Polako se nešto menja. Ima nekih stvari koje smo nasledili od ranije, objekata koji su pod zaštitom pa je malo teže to preurediti, ali sa novim objektima i planovima se trudimo da omogućimo i olakšamo osobama da pristupe javnim objektima. Pošto smo turističko mesto i ima puno sportista paraolimpijaca koji hoće da dođu na pripreme, gledali smo da svoje sportske hale na Zlatiboru i u Čajetini njima prilagodimo, a i hoteli su prilično prilagođeni, tako da mislim da sve ide u dobrom pravcu.“

Teme o kojima je bilo reči na Obuci su:
1. Međunarodni standardi u pristupačnom turizmu
2. Prilagođavanje turističkih usluga, sadržaja i atrakcija osobama sa
invaliditetom
3. Kako pravilno i bez diskiminacije komunicirati sa turistima sa invaliditetom (pravila komunikacije sa osobama sa različitim vrstama invaliditeta).

Fotografije korišćene u tekstu preuzete sa www.zlatiborpress.rs